2015年10月27日星期二

室內設計談判成功信號



  談判成功信號的把握。所有的談判都是以成交為目的,設台中室內設計計師應該注意對客戶反應信號的把握及時成交。
  1、當設桃園室內設計計師將方案的細節,報價等情況詳細說明後,如果你看到客戶突然將眼桃園室內設計光集中,表現出認真的神態或沉默的時候,設計師要及時詢問成交。
  2、聽完介紹後,顧客本來笑眯眯的突然變得緊張或由緊張的神情變成笑眯眯的,說明客戶已准備成交。
  3、當客戶聽完介紹後,客戶會彼此對望,通過眼神來交換看法。表現出向他人征求意見的神情時,應不失時機的終結成交。
  4、當介紹結束後,客戶會把前傾的身體緊靠椅背,輕輕的吐出一口氣,眼睛盯著桌上的文件時,這時設計師應及時成交。
  5、當你在介紹過程中,發現客戶表現出神經質的舉止,如手抓頭發,舔嘴唇,面色微紅,坐立不安時,說明客戶內心的鬥爭在激烈的進行,設計師應把客戶憂慮的事情明白的說出來,那麼成交也就不遠了。
  6、當室內設計公司客戶靠坐在椅上,左顧右盼,突然雙眼直視你的話,那表明一直猶豫不絕的人下了決心。
  7、當設計師在介紹過程中,客戶反詢問細節問題並翻閱資料時開始計算費用,離交易成功就不遠。
  8、當設計師在介紹過程中,客戶有類似兒童般的興奮反應或者頻頻點頭表示客戶已決定成交了。
  9、如果以前口若懸河的客戶,開始詢問一些相關的問題並積極討論,則表示客戶有成交得意向了。


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